{"id":2018,"date":"2025-10-11T10:18:00","date_gmt":"2025-10-11T10:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/klinikken.ai\/?post_type=docs&amp;p=2018"},"modified":"2025-10-11T10:18:00","modified_gmt":"2025-10-11T10:18:00","slug":"supportinformation","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/docs\/supportinformation\/","title":{"rendered":"Supportinformation"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"hvad-goer-siden\">Hvad g\u00f8r siden?<\/h2>\n<p>Denne side giver dig kontaktoplysninger og ressourcer hvis du har brug for hj\u00e6lp med doc.klinikken.ai\/. Her finder du hvordan du kommer i kontakt med support, og hvor du kan finde yderligere information.<\/p>\n<h2 id=\"hvordan-fungerer-det\">Hvordan fungerer det?<\/h2>\n<ol>\n<li>Find supportkontaktoplysninger (email og telefon)<\/li>\n<li>Se hvilke ressourcer der er tilg\u00e6ngelige<\/li>\n<li>L\u00e6s om de mest almindelige sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/li>\n<li>F\u00e5 links til videotutorials og vejledninger<\/li>\n<li>Find information om systemstatus og planlagte vedligeholdelser<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"hvem-kan-bruge-det\">Hvem kan bruge det?<\/h2>\n<p>Alle brugere har adgang til supportinformation.<\/p>\n<h2 id=\"vigtige-funktioner\">Vigtige funktioner<\/h2>\n<ul>\n<li>Email support: support@klinikken.ai<\/li>\n<li>Telefon support information<\/li>\n<li>Links til dokumentation og guides<\/li>\n<li>Nyhedsfeed viser systemmeddelelser<\/li>\n<li>FAQ og ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/li>\n<li>Videotutorials (n\u00e5r tilg\u00e6ngelige)<\/li>\n<li>Systemstatus og driftsinformation<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"nyttige-ressourcer\">Nyttige ressourcer<\/h2>\n<ul>\n<li>Denne dokumentation giver svar p\u00e5 de fleste sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/li>\n<li>Tjek din nyhedsfeed for systemmeddelelser<\/li>\n<li>Se chatbot-feedback for at l\u00e6re af andre brugeres erfaringer<\/li>\n<li>Kontakt os direkte hvis du ikke kan finde svaret<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"ordliste\">Ordliste<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Chatbot<\/strong> &#8211; En AI-drevet samtaleagent der kan kommunikere med brugere p\u00e5 din hjemmeside<\/li>\n<li><strong>Modul<\/strong> &#8211; En byggeblok eller underemne i din chatbot (f.eks. &#8220;Booking&#8221;, &#8220;Priser&#8221;, &#8220;Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l&#8221;)<\/li>\n<li><strong>Master Prompt<\/strong> &#8211; Hovedinstruktionen til din chatbot der definerer dens personlighed og adf\u00e6rd<\/li>\n<li><strong>Widget<\/strong> &#8211; Den visuelle komponent der viser din chatbot p\u00e5 en hjemmeside<\/li>\n<li><strong>Session<\/strong> &#8211; En individuel samtale mellem en bruger og din chatbot<\/li>\n<li><strong>Token<\/strong> &#8211; En m\u00e5leenhed for AI-forbrug (ca. 4 tegn = 1 token)<\/li>\n<li><strong>API<\/strong> &#8211; Programmatisk adgang til systemet (kun Premium)<\/li>\n<li><strong>Endpoint<\/strong> &#8211; Den URL der bruges til at integrere chatbotten p\u00e5 din side<\/li>\n<li><strong>Deeplink<\/strong> &#8211; Et direkte link der \u00e5bner chatbotten i en bestemt tilstand<\/li>\n<li><strong>QR-kode<\/strong> &#8211; En scanbar kode der starter en chatbot n\u00e5r den scannes med en smartphone<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hvad g\u00f8r siden? Denne side giver dig kontaktoplysninger og ressourcer hvis du har brug for hj\u00e6lp med doc.klinikken.ai\/. Her finder du hvordan du kommer i kontakt med support, og hvor du kan finde yderligere information. Hvordan fungerer det? Find supportkontaktoplysninger (email og telefon) Se hvilke ressourcer der er tilg\u00e6ngelige L\u00e6s om de mest almindelige sp\u00f8rgsm\u00e5l [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":18,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","categories":[6],"doc_label":[],"doc_tag":[],"class_list":["post-2018","docs","type-docs","status-publish","format-standard","hentry","category-din-konto"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2018","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2018"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2018\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2018"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2018"},{"taxonomy":"doc_label","embeddable":true,"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_label?post=2018"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doc.klinikken.ai\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=2018"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}